ご利用の流れ

はじめての方も安心の5ステップ

お問い合わせから作業完了まで、専属の担当者が丁寧にサポートいたします。

01

お問い合わせ

まずはお気軽にご連絡ください

お電話・LINE・お問い合わせフォームから、ご連絡ください。「まだ決めていないけど話を聞きたい」という段階でも大歓迎です。お墓の場所が分からなくても大丈夫。一緒にお探しします。

  • お墓の場所・ご状況をお聞かせください
  • ご希望の時期やご予算をお伺いします
  • ご不安な点は何でもご質問ください
02

プランのご提案・お見積もり

ご納得いただいてから

お伺いした内容をもとに、お墓の状況やご希望に合わせた最適なプランをご提案いたします。料金は事前にお伝えし、追加料金は一切ございません。

  • 最適なプランを分かりやすくご説明
  • 明確な料金をお見積もり
  • ご不明点は何度でもご質問可能
03

日程の決定・お申し込み

ご都合に合わせて

ご希望の日程で作業日を調整いたします。お盆やお彼岸前は混み合いますので、お早めのご連絡をおすすめします。お申し込み後もキャンセル・変更は可能です。

  • ご希望の日時で日程を調整
  • 作業3日前までキャンセル無料
  • 日程変更も柔軟に対応
04

お墓の清掃・お参り代行

心を込めてお手入れ

経験豊富なスタッフが現地にお伺いし、ご家族に代わって心を込めて清掃いたします。墓石の水洗い・拭き上げ、除草、お花・お線香のお供え、合掌まで丁寧に行います。

  • 墓石を丁寧に清掃
  • 敷地内の除草・落ち葉掃除
  • お花・お線香をお供えして合掌

※ 立ち会いは不要です。遠方の方もご安心ください

05

写真付きご報告

きれいになった様子をお届け

作業完了後、作業前と作業後の写真を複数枚お送りします。お墓がどれだけきれいになったかを、ご自身の目でご確認いただけます。ご家族との共有も簡単です。

  • 作業前・作業後の写真を撮影
  • メールまたはLINEでお送り
  • ご家族への共有も可能

まずはお気軽にご相談ください

「ちょっと話を聞いてみたい」だけでも大歓迎です

電話受付:10:00〜19:00(土日祝休)

よくあるご質問

初めての方からよくいただくご質問

Q

お墓の場所が正確に分からないのですが…

大丈夫です。霊園名や市区町村などおおよその情報をお教えいただければ、私たちがお調べいたします。一緒にお探しいたしますので、ご安心ください。

Q

作業に立ち会う必要はありますか?

いいえ、ご立ち会いは不要です。遠方にお住まいの方や、お忙しい方でも安心してご依頼いただけます。作業の様子は写真付きでご報告いたします。

Q

雨の日でも作業してもらえますか?

小雨程度であれば作業可能ですが、大雨や悪天候の場合は、お墓をきれいに仕上げるため、日程の変更をご相談させていただくことがあります。

Q

急いでいるのですが、すぐ対応してもらえますか?

できる限り対応いたします。まずはお電話(050-8895-2290)でご相談ください。ただし、お盆・お彼岸前は混み合うため、お早めのご連絡をおすすめします。

Q

キャンセルはできますか?

はい、作業日の3日前までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。それ以降のキャンセルについては、別途ご相談させていただきます。